Naše apartmány

PODMÍNKY UBYTOVÁNÍ:

Rezervace a záloha:
1) Při rezervování apartmánu požadujeme zálohu ve výši 1/2 částky za ubytování.
2) V případě, že záloha nebude uhrazena v dohodnutém termínu, rezervace se automaticky ruší bez náhrady!!
3) Ubytovatel má právo tento termín následně obsadit jinými klienty.
4) Při zahájení pobytu bude účtována vratná záloha na apartmán ve výši 1500,- Kč.

Zrušení pobytu:
Zákazník zrušení rezervace nahlásí e-mailem.

Storno poplatek:
Klient má právo od objednávky odstoupit bez storno poplatků - nejpozději 14 dnů před objednaným termínem nástupu. Za datum odstoupení od objednávky se považuje den doručení e-mailu. Pří odstoupení od potvrzené objednávky po uvedené lhůtě, má pronajímatel právo na stornovací poplatek ve výši již zaplacené zálohy.

V případě, že host nastoupí po smluveném termínu, nebo nastoupí méně osob, hradí celý rezervovaný pobyt.

Pojištění pobytu:
Objednaný pobyt využívají klienti na vlastní zodpovědnost. Za úrazy, poškození a zničení majetku (odpovědnost za škodu způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za škody způsobené přírodními živly a za škody s těmito událostmi spojené NEODPOVÍDÁME.

Ukončení pobytu ze strany pronajímatele:
Ubytovatel má právo okamžitě ukončit pobyt v případě že:
1) dojde ke svévolnému zvýšení počtu osob během pobytu
2) dojde k porušení zákazu kouření a používání otevřeného ohně v objektu
3) v případě že dojde k ničení nebo poškozování ubytovacího zařízení(vandalismus)

Upozorňujeme, že nevzniká právo na vrácení platby za ubytování

Další informace:
1) V objektu je nutné používat vlastní přezůvky.
2) Klient je povinen svým počínáním předcházet, aby nedošlo k poškození objektu a jeho vybavení, předcházet vzniku požáru a to po celou dobu pobytu.
3) Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostřední blízkosti.
4) Každý ubytovaný je povinen seznámit se s tímto řádem a dodržovat jej.
5) Ubytovací zařízení může ubytovat pouze hosta, který se řádně přihlásí. Za tímto účelem předloží host svůj občanský průkaz, platný cestovní pas nebo jiný platný doklad totožnosti.
6) Úhradu za ubytování je host povinen provést v hotovosti při nástupu k ubytování (při převzetí klíčů), a to ve výši dle platného ceníku.
7) V celém objektu je přísný zákaz kouření.
8) Při každém odchodu z ubytovacího zařízení je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, zhasnout světla a zamknout.
9) Při odjezdu je host povinen odevzdat klíče u správce ubytovacího zařízení.
10) V případě ztráty klíče od pokoje uhradí host náklady související s jejich celkovou výměnou (včetně klíčové vložky), bezpečnostní zámek do vchodových dveří.
11) V den ukončení smluveného pobytu je host povinen uvolnit pokoj do 10. hodiny, jinak bude účtována další noc.
12) Všichni hosté musí dbát o čistotu, pořádek a šetřit zařízení, které nesmí být přemísťováno a vynášeno z ubytovacího objektu.
13) V době od 22:00 do 7:00 musí být v ubytovacím zařízení dodržován noční klid.
14) Majitel objektu neodpovídá za zranění a poškození majetku uživatelů ubytovacího zařízení, pokud nebyly svěřeny do úschovy. Odpovědnost ve vztahu k fyzickým osobám se řídí občanským zákoníkem.
15) K parkování je možno využít vyhrazená parkovací místa před domem zdarma, v případě jejich obsazení nevzniká nárok na žádnou slevu z ceny za ubytování.
16) V případě hrubého nebo opakovaného porušování podmínek ubytování má majitel objektu právo ubytování zrušit.

REZERVAČNÍ A STORNO PODMÍNKY:
Po vytvoření rezervace bude hostovi účtována záloha předem ve výši 50 % z celkové ceny. V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před příjezdem je záloha nevratná. Na místě se platí obecní poplatky - 20 Kč / za den / za dospělou osobu. Dle vyhlášky na základě § 14 zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích obce Rejvíz.